FAQ – Bilder vom Licht

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Events

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Veranstaltungen

Welche Informationen erhalte ich nach meiner Anmeldung zu einem Kunstkurs oder Event?

Nach erfolgreicher Buchung erhältst Du eine Bestätigung per E-Mail mit allen wichtigen Details – wie Datum, Uhrzeit, Veranstaltungsort oder Zugangslink bei Online-Events.

Kann ich meine Teilnahme an einem Kurs oder Event stornieren?

Ja, Du kannst Deine Teilnahme bis zu einem bestimmten Zeitpunkt stornieren. Die genauen Stornobedingungen findest Du in unseren AGB oder in der jeweiligen Eventbeschreibung.

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Zahlung

Ist die Bezahlung im Christus & Engel Bildershop sicher?

Ja, Deine Zahlung ist absolut sicher. Wir nutzen Shopify Payments, ein geprüftes Bezahlsystem mit verschlüsselter Datenübertragung.

Wann muss ich für meine Bestellung bezahlen?

Die Zahlung erfolgt direkt beim Abschluss Deiner Bestellung. Erst nach Zahlungseingang wird Deine Bestellung bearbeitet und versendet.

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Bestellung und Versand

Wie lange dauert der Versand meiner Kunstbestellung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5–7 Werktage innerhalb Deutschlands. Bei Sonderformaten oder individuellen Bestellungen kann die Lieferzeit etwas länger sein.

In welche Länder liefert Ihr Eure Kunstdrucke?

Wir liefern innerhalb Deutschlands und in ausgewählte europäische Länder. Details dazu findest Du in unseren Versandinformationen.

Wie hoch sind die Versandkosten, wenn ich Bilder online bestelle?

Die Versandkosten werden Dir im Bestellprozess angezeigt, bevor Du den Kauf abschließt. So hast Du jederzeit volle Kostentransparenz.

Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?

Falls Deine Bestellung noch nicht versendet wurde, können Änderungen oft noch berücksichtigt werden. Bitte kontaktiere uns schnellstmöglich, wenn Du Anpassungen wünschst.

Miscellaneous

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Sonstiges

Bietet Ihr auch Geschenkgutscheine an?

Ja, Du kannst bei uns digitale Gutscheine kaufen. Diese sind im Shop sowohl für Kunstdrucke als auch für Veranstaltungen einlösbar.

Kann ich Bilder zurückgeben, wenn sie mir nicht gefallen?

Ja, Du hast ein 14-tägiges Widerrufsrecht für unbenutzte und unbeschädigte Produkte. Ausgenommen sind Sonderanfertigungen oder personalisierte Bestellungen.

Erhalte ich nach meinem Einkauf eine Rechnung?

Ja, nach dem Kauf erhältst Du automatisch eine Rechnung per E-Mail.

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